Quiénes somos
FAQ  
 

Preguntas Frecuentes

 

 
¿Qué garantía obtengo en la compra de mis muebles?
    Muebles en madera: 1 año de garantía.
    Mecanismos: 1 año de garantía.
    Muebles 100% piel: 1 año de garantía.
    Muebles match piel: 1 año de garantía.
    Muebles en tela: 1 año de garantía.

    Esta garantía será válida unicamente en defectos de fábrica y en condiciones de uso doméstico.

 

¿Dónde puedo hacer efectiva la garantía?
    Usted puede reportar cualquier defecto al tel: (686)580.0340, por correo electrónico o acudiendo a nuestra tienda,     donde con gusto le atenderemos, para lo cual es necesario presentar su recibo de compra.

 

¿Cuál es el costo para envios o entregas?
    En la Cd. de Mexicali, B.C., entregamos sus muebles sin costo alguno, para entregas en cualquier parte del estado, se     cargara un porcentaje adicional, dependiendo el destino.

 

¿Cuales son las condiciones para envios o entregas?
    La Mercancía se inspecciona minusiosamente antes de ser enviada, se revisa en el momento que se entrega a     nuestros clientes para evitar confusiones y malos tratos por parte de la compañia de fletes de Paquete Express.

 

¿Qué garantias tengo en envios o entregas?
    El seguro pagado por el cliente a paquete express respalda el valor de de la mercancía.

 

¿Qué es una orden especial?
    Se refiere a mandar fabricar un modelo que la compañia normalmente no tiene en inventario (modelos identificados).

 

¿Cuál es el tiempo de entrega?
    Si el artículo lo tenemos en inventario, el envío o la entrega se realizará al segundo día habil siguiente despues de     haber realizado el pago a nuestra tienda por parte de la entidad bancaria, si no existe en inventario el envio o la entrega     se hará en 4 semanas, previa consulta con el proveedor. El tiempo de entrega de ordenes especiales será de 10     semanas.

 

¿Cuales son las ventajas que Paquete Express ofrece?
    Sistema de autoinformación desde su hogar u oficina donde usted obtiene el estatus actualizado de su envío y recibos     de su mercancía, vía Internet.

    Tiempos de entrega preestablecidos de 24 a 96 horas dependiendo del origen y destino con un alto grado de     eficiencia.

    Seguridad adicional en las principales ciudades donde nuestras unidades de Entrega a Domicilio y Recolección a     Domicilio viajan con custodia policiaca.

    Inversión constante en tecnología de vanguardia, como el Sistema de Localización Satelital (GPS), único sistema digital     que permite identificar la ubicación de todas las unidades y conocer el avance de su envío.

 

Beneficios      
Franquicias
Acceso a miembros
Formas de pago
Proyectos


                              

2017 Días y Diaz Muebles. Todos los derechos reservados, resolución 1024 X 768 pixeles